Políticas e Devoluções
Política de reembolso
Aviso Legal / Informações Comerciais
Titular do site: Gontech
Website: https://www.gontech.shop
Contacto: gontechpt@gmail.com
A Gontech é uma loja online dedicada à comercialização de produtos tecnológicos. Ao aceder e utilizar este website, o utilizador concorda com os presentes termos legais.
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Condições Gerais de Venda e Utilização
As presentes Condições Gerais regulam as relações contratuais entre a Gontech e qualquer utilizador ou cliente do site gontech.shop.
A utilização do site pressupõe a leitura, compreensão e aceitação integral destas condições.
Ao efetuar uma encomenda, o Cliente aceita automaticamente as Condições Gerais em vigor no momento da compra.
A Gontech pode alterar estas condições a qualquer momento, sendo recomendada a sua consulta regular.
Os dados pessoais fornecidos pelos Clientes são utilizados exclusivamente para a gestão das encomendas e da relação comercial.
O Cliente pode exercer os seus direitos de acesso, retificação ou eliminação dos dados através do email gontechpt@gmail.com.
A Gontech não vende produtos a menores de 13 anos.
Política de Envios
A Gontech realiza envios para os países disponíveis no momento da compra.
As encomendas são, regra geral, processadas e enviadas no dia útil seguinte à confirmação da compra.
Os prazos de entrega variam de acordo com o destino e o método de envio selecionado, sendo o tempo estimado de entrega entre 1 e 5 dias úteis, salvo situações excecionais.
Os custos de envio são calculados automaticamente e informados antes da confirmação da encomenda.
A Gontech não se responsabiliza por atrasos resultantes de fatores externos à sua gestão, nomeadamente atrasos imputáveis às transportadoras, períodos de elevado volume de encomendas ou outras circunstâncias imprevistas.
Política de Devoluções e Reembolsos
O Cliente dispõe de um prazo de 14 dias para solicitar a devolução de um produto, nos termos da legislação aplicável.
Os produtos devem ser devolvidos em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original.
Após receção e verificação do produto, o reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento.
Política de Privacidade
A Gontech respeita a privacidade dos seus Clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais.
Os dados recolhidos incluem informações necessárias para processamento de encomendas, faturação e contacto com o Cliente.
Os dados não serão utilizados para fins diferentes dos aqui descritos sem o consentimento do utilizador.
O Cliente pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais através de gontechpt@gmail.com.
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IVA
Caso aplicável, os preços apresentados no site incluem IVA à taxa legal em vigor. O número de IVA será indicado na fatura quando aplicável.
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